Att utforma ett enhetligt och intuitivt användargränssnitt för appens alla kommunikationsfunktioner (chatt, video, notiser och bokningar). Designen ska proaktivt guida användaren, göra det tydligt när ny information finns tillgänglig och skapa ett tryggt och lättförståeligt flöde för både vårdgivare och vårdtagare.

User Stories¶

Status för meddelanden¶

Som användare vill jag tydligt kunna se status på mina skickade meddelanden (t.ex. 'Levererat' och 'Läst') för att känna mig trygg med att min coach/vårdtagare har tagit emot informationen.

Notiser och olästa meddelanden¶

Som användare vill jag få en tydlig notis (t.ex. en siffra på en ikon) som visar var det finns oläst information för att enkelt kunna hitta och agera på nya meddelanden eller mötesbekräftelser.

Tydlig avsändare¶

Som coach (som har många patienter) vill jag ha en tydlig "Inkorg" eller chattlista där varje konversation tydligt visar namnet på vårdtagaren för att enkelt kunna navigera och prioritera vem jag ska svara.

Skillnad på handlingar¶

Som användare i en konversationsvy vill jag se tydligt åtskilda knappar/ikoner för "Skicka textmeddelande" och "Starta videosamtal" för att jag aldrig av misstag ska råka starta ett videosamtal när jag bara vill skriva text.

Läsbarhet i chatt¶

Som användare i en chatt vill jag att mina meddelanden och den andra personens meddelanden har en tydligt åtskild design (t.ex. olika färg eller placering) för att snabbt och felfritt kunna läsa konversationen.